Почему эти глобальные бренды потерпели неудачу в Индонезии?
Индонезия уже давно является магнитом для международных брендов, которые планируют расширить свое глобальное присутствие, но в Индонезии произошли некоторые серьезные неудачи брендов. Хотя расширение может быть успешным, существуют различные факторы, которые бизнес должен учитывать, прежде чем расширяться в Индонезию. Было несколько ярких примеров брендов, которым не удалось завоевать свое присутствие в Индонезии. Имеющиеся данные позволяют предположить, что эта неудача сводится к непродуманным рыночным стратегиям наряду с тенденцией к обобщению разнообразного индонезийского рынка.
Seven-Eleven (7-11)
7-11 можно увидеть почти повсюду в Азии как магазин номер один, по крайней мере, в Сингапуре и Таиланде. Однако, несмотря на то, что в Индонезии нет системы 7-11, это происходит не из-за отсутствия попыток. В Индонезии организация 7-11 решила ориентироваться на молодежь и приняла идею стать местом, где молодое поколение может тусоваться с бесплатным Wi-Fi.
Это действительно привлекало много молодежи, но большинство из них просто покупали недорогие вещи и просто сидели и пользовались бесплатным Wi-Fi, не покупая другие товары. Продажи сильно упали, и 7-11 была вынуждена уйти из Индонезии.
Nando’s
Однажды Nando’s открыл магазин в торговом центре, и вскоре его постигла та же участь, что и другие крупные бренды. Nando потерпел неудачу главным образом потому, что индонезийцы предпочитали более доступные рестораны с курицей. Давайте не будем забывать, что Индонезия по-прежнему является развивающейся страной. Кроме того, Индонезия использует в своих рецептах широкий спектр специй. Варианты соусов Nando’s не были достаточно уникальными.
Walmart
Раньше у Walmart был магазин в Pluit Village — торговом центре, расположенном на Jl. Плуит Инда Рая, Плуит, Пенджаринган, Северная Джакарта, Индонезия. Основная причина неудачи Walmart в Индонезии заключалась в том, что потребители воспользовались 30-дневной политикой возврата. В результате продажи всегда были низкими, а жители Индонезии не имели такой высокой покупательной способности, как жители США.
Petronas
Родом из Малайзии, эта бензиновая компания поначалу добилась довольно большого успеха в Индонезии. Однако индонезийцы перестали покупать малайзийскую продукцию в результате конфронтации между Индонезией и Малайзией. Конфронтация представляла собой жестокий конфликт 1963–1966 годов, возникший из-за противодействия Индонезии созданию Малайзии и приведший к закрытию компании Petronas.
Ford, GM and Chrysler
В отличие от японских автомобильных брендов, эти американские автомобильные бренды не добились успеха в Индонезии, несмотря на большие ожидания и агрессивную рыночную стратегию. Однако эти бренды не осознали, что автомобильный рынок Индонезии относительно слаб по сравнению с другими азиатскими регионами. Хотя они несколько раз пытались выйти на рынок Индонезии, объемы продаж всегда были низкими, и им пришлось уйти.
Чего следует избегать бизнесу в Индонезии?
Индонезия – одна из самых многонациональных стран мира. Существуют огромные различия между бедными и богатыми людьми и их покупательной способностью, а одновременному охвату всех граждан препятствуют различные религии, традиции и образ жизни.
Хотя Индонезия добилась хороших темпов роста в последние годы, она по-прежнему остается развивающейся страной, и к ней не следует относиться так же, как к развитым странам. Минимальная заработная плата в Индонезии различается в зависимости от региона, поэтому размещение вашего бизнеса является очень стратегическим решением.
Индонезийцы будут иметь сильную лояльность к бренду, а компании, которые каким-либо образом оскорбляют традиционные ценности и культуру или не соблюдают их, вскоре будут страдать от антагонизма по отношению к их продуктам и услугам. Не стоит забывать о мощной роли социальных сетей в Индонезии, которые могут разрушить ваш бизнес или вызвать падение продаж в течение нескольких дней.
Итак, чего не следует делать при расширении бизнеса в Индонезии?
- Помните, что то, что работает в других странах, может не сработать в Индонезии.
- Не выбирайте самый большой рынок, а сосредоточьтесь на его сегментах
- Никогда не стоит недооценивать влияние культурных традиционных ценностей в Индонезии
Агентство частных расследований Bali Eye (BEPIA) вместе с нашим дочерним агентством Индонезийское агентство частных расследований (IPIA) являются полностью зарегистрированными частными детективными агентствами, предлагающими услуги частных детективов и частных детективов частному и деловому секторам по всей Индонезии и Юго-Восточной Азии.
Для более целенаправленной работы и анализа бизнеса мы также направим вас в Business Due Diligence Indonesia.
Join BEPIA